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Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine. Nous espérons pouvoir étendre notre zone de livraison prochainement.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, emballage intact. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Oui. Tous nos produits sont certifiés CE et conformes aux exigences de sécurité de l'Union Européenne. Ils respectent les normes en vigueur pour les accessoires de puériculture et les articles destinés aux enfants.

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément à l'article L217-4 du Code de la consommation. La garantie contre les vices cachés est également applicable selon le Code civil. Pour toute réclamation : contact@bebevoa.com.

Chaque fiche produit contient une description détaillée, les caractéristiques techniques et les tranches d'âge recommandées. En cas de doute, notre équipe est disponible à contact@bebevoa.com pour vous guider vers le produit le plus adapté.